菲律宾移民局报告称，一名55岁的捷克游客Jaroslav Konsel因不配合注册入境二维码并对工作人员表现粗鲁而被拒绝入境。
1月23日，该男子从中国香港乘坐宿务太平洋航空航班抵达克拉克国际机场。
在前往移民局柜台前，该男子被值班移民官好心提醒必须先注册入境二维码才能前往移民柜台，但他表现出不屑并出言咒骂移民局官员。他还拒绝了航空公司和移民局官员提供帮助填写表格的服务。
由于其粗鲁行为，他已被列入移民局的黑名单，禁止他再次进入菲律宾。
移民局提醒道，所有公民，无论是菲律宾人还是外国公民都必须在入境前72小时内完成入境二维码。与此同时，菲律宾公民在出境时也需要完成出境二维码，外国人则不用。
旅行二维码可通过 https://etravel.gov.ph/ 免费办理，当局提醒游客勿前往第三方网站付费办理。
许某带家人游薄荷岛被逼”开箱”
据中国台湾TVBS报道，在菲律宾薄荷岛一家4星级饭店，游客许先生和家人在退房时被怀疑偷了一条毛巾，被要求在大厅当众打开行李箱接受检查。许先生表示，他们并没有偷毛巾，只是因为入住时使用了自己带的备品，没有多加检查。饭店人员事后的态度也被许先生批评为差劲。
许先生对此感到羞辱，因为他们的私人物品在大厅被当众检查，而且事后饭店人员的态度让他无法接受。他表示，尽管他们并没有拿走毛巾，但由于赶船班，只能选择打开行李箱接受检查。
入住时，许先生一家人使用了自己带的毛巾，而房间内饭店提供的一条毛巾则保持原样挂在镜子旁。在退房时，检查人员称房间内毛巾少了一条，许先生要求再次确认。结果发现确实只有一条毛巾，但他们并没有拿走。
许先生表示：“当下心情是觉得有被羞辱，因为打开等于承认他们的怀疑，我们有拿毛巾这件事情，但是因为赶着船班，我们也只能这样子做。打开之后发现，确实我们的行李箱是没有毛巾的，他们也没有做出任何表明歉意的动作，他们事后的态度非常的不好，然后也不认为是他们自己的错误。他们后来就只是让我们退房，我们就这样离开了。”
饭店人员在处理此事时的态度让许先生感到不满。他指出，饭店人员没有表达歉意，态度差劲，并且不认为是他们的错误。在大厅当众检查行李箱的过程中，他们还受到其他住客异样的目光。
截至报道截稿前，饭店尚未回复记者的询问。整个事件使游客感到受辱，也引发对待客之道的质疑。
